القوات المسلحة القطرية – منصة المزايدة الإلكترونية الآمنة
منصة رقمية حكومية عالية الأمان وعالية التزامن
العميل: القوات المسلحة القطرية، دولة قطر | الحالة: تم التطوير والتسليم بنجاح
تم تطويره بواسطة Digital Shifts و IIS E-Solutions | بالتنسيق مع شركة قطر لأنظمة البيانات (QDS)
01 نظرة عامة تنفيذية
Digital Shifts و IIS E-Solutions ، بالتنسيق مع شركة قطر لأنظمة البيانات (QDS) ، في توفير منصة إلكترونية آمنة وعالية الأداء للمناقصات لصالح القوات المسلحة القطرية . تدعم هذه المنصة عمليات المناقصات الرقمية في بيئة حكومية تُعدّ فيها أمن التطبيقات وسرعة الاستجابة والموثوقية التشغيلية أمورًا بالغة الأهمية. تمثّل أحد أبرز التحديات الهندسية في التعامل مع الأعداد الكبيرة من المستخدمين المتفاعلين مع المنصة في وقت واحد، لا سيما خلال فترات ذروة نشاط المناقصات. ويقتصر الوصول إلى المنصة على المستخدمين المتصلين من قطر.
1: الأمن أولاً
حماية المنصة، ووصول المستخدمين، ونزاهة عمليات تقديم العطاءات.
2: أداء بمستوى مللي ثانية
تقليل زمن الاستجابة ودعم تفاعلات المزايدة السريعة في ظل حركة مرور كثيفة.
3: سهولة الاستخدام
تجربة سهلة الاستخدام وفعالة للمستخدمين المشاركين.
02 نظرة سريعة على المشروع
4+
مهندسو البرمجيات
1
مدير مشروع متخصص
عالي
حركة مرور المستخدمين المتزامنة
أجزاء من الثانية
أولوية تحسين الأداء
قطر فقط
الوصول المقيد جغرافياً
تم التوصيل
مشروع حكومي تم إنجازه بنجاح
03 نبذة عن العميل
القوات المسلحة القطرية هي المؤسسة العسكرية الوطنية المسؤولة عن الدفاع عن دولة قطر وأمنها. وقد تم تنفيذ المشروع لصالح مؤسسة دفاعية حكومية، حيث كانت متطلبات الأمن والموثوقية والتحكم في الوصول وأداء النظام أساسية.
04 نطاق المشروع والقدرات الأساسية
منصة تقديم العطاءات الإلكترونية الآمنة ( https://bid.mil.qa/ ) التي تغطي المجالات الوظيفية التالية.
عمليات المزايدة عبر الإنترنت
بيئة رقمية مركزية للمزايدة الحساسة للوقت
إدارة وصول المستخدم
التحكم في الوصول إلى وظائف المنصة والمزايدة
هندسة التزامن العالي
تحسين الأداء لأعداد كبيرة من المستخدمين المتزامنين
تحسين الأداء
زمن استجابة أقل، استجابة أفضل، اختناقات أقل
التنمية التي تركز على الأمن
تصميم يضع الأمن في المقام الأول، ويركز على الوصول ونزاهة العطاءات.
واجهة مستخدم/تجربة مستخدم متجاوبة
واجهة سهلة الاستخدام تُبسط عملية المشاركة في المزايدة
ضمان الجودة والتحقق من الأداء
اختبار الوظائف والسلوك في ظل حركة مرور كثيفة
الوصول إلى المنصة
يقتصر على المستخدمين المتصلين من قطر
05 التحدي الهندسي: الأمن والأداء في ظل التزامن العالي
تتيح المزايدة الإلكترونية لعدد كبير من المستخدمين التواجد على منصة واحدة، حيث يقومون بتنفيذ إجراءات حساسة للوقت خلال فترات قصيرة. وقد أولى الفريق اهتمامًا بالغًا للأمان والأداء وتجربة المستخدم طوال فترة التطوير، وذلك من خلال تحسين التطبيق، وهندسة تركز على الأداء، واختبارات منظمة، وتحسين مستمر. وقد تم إطلاق المنصة بنجاح، مع مراعاة النشاط المتزامن العالي للمستخدمين، ونهج أمني متقدم، وتجربة مستخدم سلسة وسريعة الاستجابة.
زيادة مفاجئة في عدد المستخدمين المتزامنين
أحجام طلبات عالية
عمليات تقديم العطاءات الحساسة للوقت
اختناقات محتملة في الخادم وقاعدة البيانات
الحفاظ على زمن استجابة منخفض
حماية عمليات تقديم العطاءات
الحفاظ على سهولة الاستخدام أثناء ذروة النشاط
06 تطبيق حكومي يركز على الأمن أولاً
كان الأمن على رأس أولويات المشروع. ويقتصر الوصول إلى المنصة على المستخدمين المتصلين من داخل قطر، وذلك كجزء من شروط الوصول الجغرافي المحددة.
أولويات الأمن
- بنية تطبيقات تركز على الأمن
- وصول المستخدم الخاضع للرقابة
- حماية عمليات تقديم العطاءات
- سلامة سير العمليات
- الموثوقية التشغيلية
- الدخول مقيد إلى قطر
07 هندسة الأداء العالي للمستخدمين المتزامنين
كان التحدي التقني الرئيسي هو دعم عدد كبير من المستخدمين المتزامنين دون المساس بسرعة الاستجابة. ركز تحسين الأداء على التفاعلات منخفضة زمن الاستجابة، مع اعتبار سرعة الاستجابة في حدود أجزاء من الثانية أولوية هندسية رئيسية.
معالجة الطلبات المتزامنة
تحسين استجابة التطبيق
اعتبارات الأداء من جانب الخادم
اعتبارات أداء قاعدة البيانات
معالجة فعالة للإجراءات الحساسة للوقت
اختبار الأداء وتحديد نقاط الاختناق
الحفاظ على الاستجابة خلال فترات ذروة حركة المرور
08 تجربة مستخدم مبسطة لعمليات تقديم العطاءات المعقدة
كانت سهولة الاستخدام مطلباً أساسياً إلى جانب الأمان والأداء: واجهة بسيطة، وتفاعل سريع، وعمليات آمنة.
مصمم لتوفير
- نظام مزايدة واضح
- تفاعلات مستخدم سهلة وبديهية
- واجهات تفاعلية
- الوصول الفعال إلى معلومات المناقصات
- تقليل التعقيد أثناء العمليات الحساسة للوقت
- تجربة متسقة عبر الأجهزة المدعومة
09 الهندسة متعددة التخصصات وإدارة المشاريع
تضمن المشروع أكثر من 4 مهندسي برمجيات ومدير مشروع متخصص واحد ، وتم تنفيذه بشكل مشترك من قبل Digital Shifts و IIS E-Solutions بالتنسيق مع QDS.
قدرات إدارة المشاريع | ||
• تنسيق الجهات الحكومية المعنية • جمع المتطلبات والتخطيط • أولويات التنمية القائمة على الأمن • تنسيق موارد الهندسة | • مسارات العمل التقنية المتزامنة • تحسين الأداء والاختبار • تصميم وتنفيذ واجهة المستخدم وتجربة المستخدم • ضمان الجودة وإدارة التسليم | |
10 التسليم المشترك وتنسيق المشاريع المحلية
تعمل شركتا Digital Shifts وIIS E-Solutions تحت ملكية وإدارة مشتركة، وتجمعان بين قدرات هندسة البرمجيات وتجربة المستخدم الرقمية. وقد شاركت شركة QDS كشريك تنسيق للمشروع.
11 خبرة قابلة للنقل لبرامج الهوية الرقمية الوطنية
| تجربة منصة المزايدة QAF | أهمية ذلك بالنسبة لبرامج الهوية الوطنية | |
| تطوير المنصات الرقمية الحكومية | ← | خبرة في تقديم الطلبات للمؤسسات الحكومية |
| هندسة الأمن أولاً | ← | حماية الخدمات الرقمية الحكومية الحساسة |
| حركة مرور مستخدمين متزامنة عالية | ← | دعم التفاعلات المتزامنة بين المواطنين والمشغلين |
| أداء منخفض زمن الاستجابة | ← | عمليات تسجيل وتحقق سريعة الاستجابة |
| وصول المستخدم الخاضع للرقابة | ← | الوصول المصرح به إلى وظائف التطبيقات الحكومية |
| تصميم التطبيقات الموجهة نحو المعاملات | ← | معالجة موثوقة للعمليات الرقمية الحساسة للوقت |
| اختبار الأداء | ← | تخطيط القدرات والتحقق منها |
| واجهة مستخدم/تجربة مستخدم متجاوبة | ← | خدمات حكومية رقمية متاحة |
| فريق هندسي متعدد التخصصات | ← | إدارة موارد التطوير المتخصصة |
| تنسيق نظام إدارة الجودة | ← | خبرة في التعاون مع شريك تقني محلي |
12. نتائج المشروع والاستنتاج التنفيذي
| تقديم مشترك من قبل شركتي Digital Shifts و IIS E-Solutions | التنسيق مع أنظمة البيانات القطرية | أكثر من أربعة مهندسي برمجيات |
| مدير مشروع متفرغ | هندسة التزامن العالي | تطوير يولي الأولوية للأمن |
| أولويات الأداء على مستوى أجزاء من الثانية | تجربة تقديم عروض أسعار سهلة الاستخدام | الوصول إلى المنصة مقيد بقطر |
| تقديم مشترك من قبل شركتي Digital Shifts و IIS E-Solutions | التنسيق مع أنظمة البيانات القطرية |
| مدير مشروع متفرغ | هندسة التزامن العالي |
| أولويات الأداء على مستوى أجزاء من الثانية | تجربة تقديم عروض أسعار سهلة الاستخدام |
أثبتت شركتا Digital Shifts و IIS E-Solutions قدرتهما على تقديم منصة حكومية آمنة وعالية الأداء لتقديم العطاءات، وتلبية متطلبات المستخدمين المتزامنين الصعبة مع إعطاء الأولوية لأمن التطبيقات وانخفاض زمن الاستجابة وسهولة الاستخدام.
